1. Zakres

Regulamin określa zasady korzystania ze strony Oscanre.pl, kontaktu przez formularz, zakupu ebooków, dostępu do społeczności Między Nami oraz umawiania rozmów 1:1 przez zewnętrzny system rezerwacji.

2. Sprzedawca i kontakt

Stronę prowadzi Oscanre / Oskar Pytka. Kontakt w sprawach strony, zamówień, reklamacji, danych i dostępu: kontakt@oscanre.pl. Dane identyfikujące przedsiębiorcę powinny być dostępne przed zakupem oraz w potwierdzeniu transakcji. Jeżeli zakup jest obsługiwany przez operatora płatności lub zewnętrzną platformę, szczegóły transakcji mogą być dodatkowo widoczne w potwierdzeniu płatności.

3. Charakter treści

Treści Oscanre dotyczą relacji, emocji, komunikacji, rozstań i męskiej perspektywy. Mają charakter informacyjny, edukacyjny i osobisty. Nie są terapią, psychoterapią, diagnozą medyczną lub psychologiczną, poradą prawną ani gwarancją określonego efektu w relacji.

4. Ebooki i treści cyfrowe

Ebooki są produktami cyfrowymi dostarczanymi drogą elektroniczną. Po opłaceniu zamówienia użytkownik otrzymuje link do pobrania lub wiadomość e-mail z dostępem. Link może być ograniczony czasowo i jest przeznaczony wyłącznie dla osoby kupującej.

Przed zakupem ebooka użytkownik może wyrazić zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej i przyjąć do wiadomości, że po dostarczeniu PDF traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie tej treści cyfrowej.

5. Płatności

Płatności online obsługuje Stripe. Oscanre.pl nie przechowuje numerów kart płatniczych. Przy subskrypcji płatność odnawia się cyklicznie zgodnie z opisem produktu, aż do jej anulowania.

6. Między Nami

Między Nami jest płatną społecznością. Dostęp może być przekazywany ręcznie lub automatycznie po potwierdzeniu płatności. W społeczności obowiązuje zasada szacunku, poufności i zakaz publikowania treści naruszających prawa innych osób.

7. Rozmowy 1:1

Rozmowy 1:1 są formą rozmowy i spojrzenia na sytuację z męskiej perspektywy. Rezerwacja może odbywać się przez Booksy lub inny wskazany system. Rozmowa nie jest terapią, leczeniem ani interwencją kryzysową.

8. Zakazane działania

• kopiowanie, publikowanie lub dalsza sprzedaż ebooków bez zgody,
• udostępnianie linków pobrania osobom trzecim,
• naruszanie prywatności innych osób,
• publikowanie treści nękających, bezprawnych, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste,
• próby obejścia płatności, zabezpieczeń lub dostępu.

9. Reklamacje i odstąpienie

Reklamacje dotyczące zakupu, dostępu, pliku, płatności lub subskrypcji można zgłaszać na kontakt@oscanre.pl albo przez formularz na stronie Odstąpienie / reklamacje. Formularz działa jako cyfrowa ścieżka zgłoszenia sprawy dotyczącej zakupu. Odpowiedź zostanie udzielona możliwie szybko, nie później niż w terminie wynikającym z przepisów prawa.

10. Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany, gdy zmieniają się funkcje strony, produkty, przepisy prawa lub sposób obsługi płatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.